من نحن

مطابع مطبوعات أونلاين  سجل تجاري رقم (———–) وعلامة تجارية مسجله رقم————- عنوان موقعنا على الويب: http://www.easyprint.com.sa.

الشروط والأحكام العامة:
  • باستخدام منصة إيزي برنت فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ، وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام منصة إيزي برنت.
  • نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام دوريًا ، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام.
  • كجزء من التزامنا بجعل منصة إيزي برنت مكان ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه
الاستخدام المشروع.
  • تقر وتتعهد بأنك قادر على استخدام منصة إيزي برنت حسب ما هو منصوص عليه في صفحة الشروط والأحكام.
  • تقر بأن أي استخدام تقوم به لمنصة إيزي برنت سيكون حسب ما هو منصوص عليه في الشروط التالية:
  • لن تقوم بنسخ، أو تحميل، أو إعادة إنتاج، أو إعادة نشر، أو بث، أو إرسال بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي توفرها منصة إيزي برنت باستثناء بياناتك الشخصية فقط.
  • الالتزام بالقواعد التي سيتم تطبيقها على أي عرض ترويجي تشارك فيه بأي شكل من خلال منصة إيزي برنت.
  • تلتزم بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثيرعلى تشغيل أو أمن منصة إيزي برنت أو يتسبب في إزعاج غير منطقي أو إساءة أو تعطيل آلي من المستخدمين الآخرين أو الموظفين لدينا.
  • توافق على الامتناع عن الأمور التالية (سواء قمت أنت بها شخصيًا أو من خلال طرف آخر)
  • استخدام عملية آلية لمعالجة، أو مراقبة، أو نسخ، أو استخراج أي صفحات موجودة على منصة إيزي برنت ، أو أي معلومات، أو محتوى أو بيانات يحتويها أو يتم الوصول إليها عن طريق منصة إيزي برنت ، دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من قبلنا.
  • استخدام عملية آلية لتجميع أو دمج المعلومات، أو المحتوى أو البيانات التي يحتويها أو يمكن الوصول إليها عن طريق منصة إيزي برنت.
  • استخدام أي عملية آلية أو المحاولة للتدخل في طريقة العمل السليمة لمنصة إيزي برنت.
  • القيام بأي فعل يكون من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير متناسب مع البنية التحتية المتاحة أو النطاق الترددي لمنصة إيزي برنت.
  • تطبيق هندسة عكسية، أو جمع عكسي، أو تفكيك، أو أي عمل آخر يكون من شأنه اكتشاف رمز مصدري أو غيره من الصيغ الحسابية أو المعالجات فيما يخص برنامج الحاسوب المستخدم في البنية التحتية والعمليات المتعلقة منصة إيزي برنت
  • نسخ، أو إعادة إنتاج، أو تغيير، أو تعديل، أو اشتقاق أعمال، أو إقامة عرض عام، لأي جزء من محتوى منصة إيزي برنت دون الموافقة الخطية المسبقة من قبلنا.
  • من أجل الوصول إلى منصة إيزي برنت ، ستحتاج إلى الوصول للإنترنت. تتحمل مسؤولية أي اتصال، أو خدمة أو رسوم مرتبطة بالوصول إلى الإنترنت وتوفير كافة المعدات اللازمة لتمكينك من الاتصال بالإنترنت.
  • نظراً لمحدودية قدرة كافة أجهزة الخادم (سيرفر) واستخدامها من قبل العديد من الأشخاص في الوقت نفسه، فإنك تلتزم بعدم استخدام منصة إيزي برنت بأي شكل من الأشكال التي تؤدي إلى تخريب أو تتجاوز قدرة تحمل أجهزة الخادم (سيرفر) لدينا أو أي شبكة مرتبطة بأي من خوادمنا، كما يجب أن تمتنع عن استخدام منصة إيزي برنت بأي شكل من الأشكال التي يؤدي للتدخل في استخدام أي طرف آخر لمنصة إيزي برنت على نحو يخالف، أو من المحتمل أن يخالف، أي قوانين مرعية ومطبقة، أو حقوق أو استحقاقات قانونية إلى طرف آخر وذلك طبقا لكافة القوانين المطبقة
المحتوى.
  • باستخدامك منصة إيزي برنت ، فأنت توافق على عدم رفع ملف ، أو طباعة ، أو نشر بأي شكل من الأشكال، أو التسبب في نشر على منصة إيزي برنت  بشكل مباشر أو غير مباشر الأمور التالية:
  • محتوى غير قانوني، أو تشهير، أو ذم مسيء لأي مجموعة دينية أو أخلاقية، أو تهديدات، أو خرق لحقوق الخصوصية والنشر، أو محتوى عنيف، أو مثير للحساسيات، أو احتيالي أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال.
  • محتوى يشكل، أو يشجع، أو يقدم تعليمات لمخالفة إجرامية، أو خرق حقوق أي طرف كان، أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في مسؤولية قانونية أو يخرق أي من القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية، بما في ذلك، على سبيل الذكر وليس الحصر، التشريعات المتعلقة بمنظومة سوق الأوراق المالية في ذلك الاختصاص الذي تم نشر المحتوى فيه أو أي خطابات أو أوراق يكون فيها أي ختم وفي حالة تواجد الختم في أي مستند سيتم طباعة المستند أبيض وأسود.
  • محتوى يتسبب في إزعاج أو مضايقة الآخرين.
  • محتوى لا تمتلكه أنت شخصيًا دون إذن صريح من مالك ذلك المحتوى.
  • محتوى قد يتسبب في خرق أي براءة اختراع، أو علامة تجارية، أو سر تجاري، أو حقوق التأليف والنشر أو غيرها من الحقوق الفكرية أو الملكية لأي طرف.
  • محتوى ينتحل شخصية أي شخص حقيقي أو اعتباري أو يتسبب بأي شكل من الأشكال في ادعاء كاذب بتبعية لذلك الشخص الحقيقي أو الاعتباري، بما في ذلك نحن.
  • مواد ترويجية غير مرغوبة، أو حملات سياسية.
  • معلومات خاصة بطرف ثالث تنتهك خصوصيته وأمانه ، وعلى سبيل المثال لا الحصر، كأرقام بطاقات إئتمان.
  • فيروسات، أو بيانات مخربة، أو ملفات أخرى تتسبب في أضرار، أو أعطال أو تخريب.
  • محتوى غير قانوني أو يكون بناءً على حكمنا المطلق أنه يخرق أي بند من البنود المذكورة أعلاه و يتسبب في تعريضنا بأي شكل من الأشكال نحن، أو المستخدمين الآخرين للضرر أو المساءلة القانونية بأي شكل من الأشكال.
  • لا نتحمل مسؤولية أو نقر أي محتوى يرفعه المستخدمون ، أو يطبعونه ، أو يوزعونه، أو يستخدمونه بأي شكل من الأشكال أو يتسببون في نشره.
  • لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم رفعه أو طباعته من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، أو عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن ذلك.
  • لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء، أو ذم، أو تحقير، أو تشهير، أو أكاذيب، أو إساءة، أو إباحية، أو شتائم ، كما لا نتحمل أي مسؤولية عن أي عبارات، أو تعهدات أو محتوى يقدمه المستخدمون. ورغم أننا غير ملزمون بمسؤولية فرز أو تحرير أو متابعة أي من المحتوى الذين يتم طباعته أو حتى رفعه.
  • استخدامك لمنصة إيزي برنت على نحو يخرق بنود الشروط والأحكام المبينة هنا يؤدي إلى إنهاء أو تعليق حقوق استخدامك لمنصة إيزي برنت . وضمانًا للتعاون مع الطلبات الحكومية المشروعة، واستدعاءات وأوامر المحكمة، وحماية للمستخدمين الآخرين، وأنظمتنا، فإننا قد نقوم بالوصول والإفصاح عن أي معلومات نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات ملف المستخدم الخاص بك (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، إلخ)، عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات المرور، وتاريخ الاستخدام، والمحتوى الذي تم تقديمه لمنصة إيزي برنت . ويكون حقنا في الإفصاح عن أي معلومات من هذا النوع مقدمًا وسابقًا لالتزامنا ببنود سياسة الخصوصية.
  • إذا كانت لديك أية شكاوى ناشئة عن المحتوى الذي قام مستخدم برفعه، أو طباعته و تسبب بأي شكل من الأشكال بضرر ، فأنت توافق مباشرة على الشكوى ضد ذلك المستخدم وليس ضدنا نحن.
المواقع الإلكترونية للغير.
  • تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن توافر أي محتوى أو أي موقع إلكتروني للغير والذي وصلت إليه عن طريق منصة مطبوعات أونلاين .
الملكية الفكرية.
  • إن حقوق النشر وكافة حقوق الملكية الفكرية الأخرى في كافة المواد والمحتوى الذي يتم توفيره كجزء من منصة إيزي برنت هي ملك لنا، يجوز لك استخدام هذه المادة أو المحتوى فقط على النحو المصرح به خطيًا من قبلنا، ولن تقوم أنت شخصيًا أو عن طريق طرف آخر أو حتى بتسهيل عمل الغيرعلى نسخ المادة أو المحتوى، أو إعادة إنتاجه، أو بثه، أو توزيعه، أو تكييفه، أو استخدامه على نحو تجاري، أو إيجاد أعمال مبنية عليها ، ويحق للمنصة رفع قضايا قانونية على كل من مس ملكيتها الفكرية.
  • إذا علمت بوجود توزيع أو استغلال من أي نوع، فأنت توافق على إعلامنا بذلك مباشرة.
المسؤولية في الانضمام لمنصة مطبوعات أونلاين
  • مع التقيد بالمسؤوليات التي يقررها القانون والتي لا يمكن استثناؤها، فإننا وكل من مديرينا، أو موظفينا، أو وكلائنا، أو المتعاقدين معنا، لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك نتيجة أي خسائر، وأضرار، ومسؤوليات، ومطالبات، وتكاليف (بما في ذلك دون تقييد ودون حصر التكاليف القانونية ورسوم الدفع أو تكاليف التسوية) بأي شكل من الأشكال أو وجه من الوجوه، سواء على نحو مباشر، أو غير مباشر، أو كنتيجة ناشئة عنها أو راجعة إلى الوصول إلى منصة إيزي برنت من قبلك، أو محتوى، أو موقع إلكتروني للغير، أو خدمات الغير، بأي شكل من الأشكال ، سواء في عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو قانون بلدك ، أو غير ذلك.
الخصوصية.
  • نهتم بخصوصيتك وأمنك بشكل كبير وبتقديمك على منصة إيزي برنت فإننا ملزمون على الحفاظ على جميع البيانات الشخصية الخاصة بك وعدم إظهارها ، لذلك خصصنا خانة الاسم لتضع فيه الاسم الذي سنستخدمه في جميع تعاملاتنا معك.
  • نقر التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعية وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تتعلق بك قمنا نحن بجمعها، لذلك نخلي مسؤوليتنا عن أي بيانات شخصية قدمتها للغير من خلال منصة مطبوعات أونلاين
التعويضات.
  • تقر وتوافق بتعويضنا نحن أو أي من الجهات المرتبطة بنا وموظفي، ومديري، والعاملين لدينا أو لدى الجهات المرتبطة بنا وبشكل فوري وعند الطلب، عن كافة المطالبات، والالتزامات، والخسائر، والتكاليف، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام من قبلك أنت أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك لمنصة مطبوعات أنلاين.
الإنهاء.
  • نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لمنصة إيزي برنت في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناءً على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى وفق تقديرنا المطلق أنه غير مقبول.
توفر الموقع.
  • نظرًا إلى تعرض الخدمات الإلكترونية إلى الانقطاع أو الانهيار، فإن الوصول إلى منصة إيزي برنت يتوفر كما هو وفي حالته الراهنة فقط.
  • يحق لنا، وبناءً على تقديرنا المطلق، فرض حدود أو قيود على استخدامك منصة إيزي برنت إضافة إلى ذلك، ولأغراض الأمن، ولأسباب تقنية، أو صيانة، أو قانونية أو تشريعية، أو نتيجة إلى خرق لهذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنا سحب وصولك إلى منصة إيزي برنت ، في أي وقت ودون أي سابق إنذار من طرفنا.
عام.
    • البطلان وغيرها، في حال قررت أي محكمة أو مشرع أن بنود هذه الشروط والأحكام هي باطلة أو بأي شكل من الأشكال وغير قابلة للتطبيق، فسيتم إلغاء وإزالة هذه البنود من هذه الشروط والأحكام، في حين تبقى البنود الباقية في الشروط والأحكام نافذة بشكل تام.
    • تنطبق هذه الشروط والأحكام بيننا وبين المستخدمين، ولا يحق لأي طرف آخر الاستفادة من هذه الأحكام والشروط.
    • الإحالة، نحتفظ بحقنا في الإحالة بأي شكل من الأشكال أو كافة حقوقنا والتزاماتنا المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام إلى طرف ثالث.
الشروط والأحكام الخاصة:
  • سيتم طباعة الطلبات بحسب ما تم اختياره من مواصفات وتفاصيل أثناء الطلب من الموقع. وللطلبات الخاصة ارجو ارسال الطلب عبر الايميل التالية
    .
  • ملاحظة: التغيير بالمواصفات قد تخضع للتغير بالأسعار أو مدة التسليم
  • .لا يمكن تغيير الطلب بعد اتمام العملية, في حالة وجود تعديل في اللحظات الأخيرة ارجو التواصل مع خدمة العملاء. سنقوم بمحاولة تعديل طلبك في حالة لم يتم البدء بالطباعة.
  • .في حالة طلب العميل تغيير المواصفات أو مكان الاستلام من فرع إلى فرع آخر قد يحصل تأخير في الاستلام أو زيادة في التكلفة.
  • .يتطلب طباعة أي تصميم يحمل شعار جهة حكومية خطاب تفويض موقع ومختوم من الجهة المعنية.
  • .يتطلب طباعة الكتب أو أي منشورات آخرى نسخة من شهادة الحقوق ( رمدك) و خطاب تفويض منصة إيزي برنت و احضار الأصل عند الاستلام.
  • .سيتم البدء بتنفيذ الطلبات التي تتم قبل الساعة 12 ظهراَ في نفس اليوم أما الطلبات التي تتم بعد الساعة 12 ظهرا سيتم البدء بتنفذها في اليوم التالي. لذلك لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ أو طلب استلام جزء من المطبوعات.
  • .نقوم بتوصيل المطبوعات عن طريق شركات الشحن المعتمدة و التي تعد الطرف الثالث في العملية و يحق للعميل طلب الرقم التتبعي للشحنة في حال توفره.
  • .أوقات التسليم المذكورة في الجدول هي أوقات تقديرية. قد تتأثر بعوامل غير إرادية و التي لا تخضع للمسائلة القانونية كسوء الأحوال الجوية أو عطل في المكائن أو عطل في السيارات أو عدم توفر المواد المطلوبة أو تأخير شركة النقل بنقل المطبوعات.
  • .تغلف و ترسل منصة إيزي برنت جميع المطبوعات بحالة جيدة, لذلك يجب على العميل التأكد من عدم وجود أي تلف قد يحصل خلال عملية النقل و كذلك التأكد من البوليصة قبل التوقيع.
  • .من مسؤولية العميل التحقق من المطبوعات قبل استلامها و مغادرة الفرع. في حالة وجود خطأ يحق لمنصة إيزي برنت أن تقرر بتصحيح الخطأ أو إعادة طباعة أو إعادة المبلغ. في حالة الإختلاف يتم الرجوع لطرف ثالث مختص لحسم الأمر.
  • . منصة إيزي برنت تخلي مسؤوليتها عن أي خسارة غير مباشرة أو خسارة للطرف الثالث لأي سبب من الأسباب. إذا وجد خلل بالمطبوعات لأي سبب كان بما في ذلك الإهمال. مسؤولية منصة إيزي برنت محددة لتصحيح الخطأ اللذين شأمن قبلها ( أن وجد)
  • . من مسؤولية العميل التحقق من المعلومات والألوان والمقاسات قبل رفع الملف للموقع و لا يحق للعميل المطالبة بإعادة الطباعة أو إعادة المبلغ في حالة وجود خطأ.
  • .بسبب بعض الاسباب التقنية منصة إيزي برنت لا تضمن توافق الالوان لذلك يرجى التواصل معنا قبل اعتماد الطلب.
  • .نحن نقوم بتحويل ألوان التصميم إلىCMYK ما عدا ما يتم التنوية عليه من قبل العميل. وكذلك قد تتغير الالوان قليلا حسب المادة الغير ورقية المطبوع عليها .لا تتحمل منصة إيزي برنت أي نتيجة غير مرغوب فيها في حالة لم نتفق على طباعة ألوان خاصة.
  • ملاحظة: التغيير بالمواصفات قد تخضع للتغير بالأسعار أو مدة التسليم.
  • . منصة إيزي برنت غير مسؤولة عن المطبوعات في حالة التأخير في الاستلام بعد مدة اقصاها 30 يوم من تاريخ الطلب.
  • .توفير منصة إيزي برنت الدفع عن طريق البطاقة الاتمانية أو خدمة سداد أو خدمة PayPal و التي تضمن للعميل السرية التامة خلال الدفع.
  • .يحق لمنصة إيزي برنت بتغيير الاسعار دون أي سابق انذار و لا ينطبق هذا الشرط على الطلبات الجاري تنفذها .
  • .ينطبق الخصم على تكلفة الطباعة فقط و ليس على تكلفة المواد.
  • .يتم الرد على الاستفسارات خلال أيام العمل من الساعة صباحاً 9 إلى 1 مساءً ومن 4 مساء الى 9 مساء عدا ذلك سيتم الرد على الاستفسارات في يوم العمل التالي.
  • .تهتم منصة إيزي برنت بسرية المعلومات عموماً, باستثناء بعض الحالات الخارجه عن إرادتنا بكل حال لا يحق للعميل رفع شكوى أو قضية أو المطالبة بغرامة مالية .
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات المقدمة، والتي تتمثل في الطباعة، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات إلا في الحالات التالية:
استلام طلب خاطئ:
إذا استلم العميل طلبًا خاطئًا، يمكنه اختيار بين تعديل الخطأ وإعادة تنفيذ الطلب (مع تحديد فترة جديدة للتنفيذ)، أو استرداد قيمة الطلب، على أن يقوم بإعادة الطلب الخاطئ إلى المطبعة.
استلام طلب ناقص:
في حالة استلام العميل لطلب ناقص، يتم تسليم الجزء الناقص من الطلب أو استرداد قيمة المنتج الناقص، حسب رغبة العميل.
تأخير في وصول الطلب:
إذا تأخر وصول الطلب عن الوقت المحدد بـ 15 يومًا بسبب شركة الشحن الوسيطة، يحق للعميل استرداد قيمة الطلب.
سياسة الاستبدال:
مع عدم الإخلال بالشروط والاحكام، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج. ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الثلاثة أيام.
يشترط لاستبدال المنتج أن يكون بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدمه أو حصل على منفعته. يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته. يتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج، وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن. في حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك.
حالات لا يحق فيها الاستبدال:
إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حدّدها، إلا إذا كان به عيب أو خالف المواصفات المحدّدة.
إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو، أسطوانات، أقراص مدمجة، أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
إذا كان المنتج عبارة عن صحف، مجلّات، منشورات، كتب، مطبوعات أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
إذا كان جودة ودقة التصاميم المقدمة للطباعة متدنية وضعيفه  فيتحمل  العميل  المسؤولية عن ذلك وعن الأخطاء الناتجة عن التصاميم التي يقدمها للطباعة.
.
سياسة الاسترجاع:
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاثة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج. لا يحق له ذلك بعد مرور الثلاثة أيام.
يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدمه أو حصل على منفعته. يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع، وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن. في حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك.
حالات لا يحق فيها الاسترجاع:
إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حدّدها، إلا إذا كان به عيب أو خالف المواصفات المحدّدة.
إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو، أسطوانات، أقراص مدمجة، أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
إذا كان المنتج عبارة عن صحف، مجلّات، منشورات، كتب، مطبوعات أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
إذا كان جودة ودقة التصاميم المقدمة للطباعة متدنية وضعيفه  فيتحمل العميل  المسؤولية عن ذلك وعن الأخطاء الناتجة عن التصاميم التي يقدمها للطباعة.
ملاحظات هامة:
نتحمل تكاليف الشحن من خارج مدينة الرياض عند إعادة المنتجات إلينا في حالة كنا طرفًا في الخطأ، ولن نتحمل أي مصاريف أخرى.
سيتم استرداد المبلغ خلال 5 أيام عمل من حدوث المشكلة ووصول المنتجات إلى عنواننا.
لا يمكن استرجاع مبلغ أي مطبوعات تم تنفيذها حسب طلب العميل.
يتحمل العميل مسؤولية جودة ودقة التصاميم المقدمة للطباعة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن التصاميم التي يقدمها العميل.
للاستبدال أو الاسترجاع خلال يومين من استلام الطلب، أو في حال وجود أي استفسارات، يرجى التواصل عبر الواتساب0534029017.